Opencart Gelişmiş Destek Talebi Gönderme Modülü
Fiyatı:
200.00 TL
OpenCart mağazaları için geliştirildi
3 Gün Ücretsiz Destek
Dokümantasyon Dahil
 
 
 
Uygun Versiyonlar:  3.0.0.0, 3.0.1.1, 3.0.1.2, 3.0.2.0, 4.0.0.0_b, 3.0.3.0, 3.0.3.1, 3.0.3.2, 3.0.3.3, 3.0.3.5, 3.0.3.6
Eklenme Tarihi:   03 Şubat 2021
Opencart Gelişmiş Destek Talebi modülü ile müşterilerinize daha iyi ve daha rahat yardım sağlayabilirsiniz. En önemliside kurumsal bir hava katacaktır ilk başlangıç yapan kullanıcılarımıza.Whatsapp destek çoğu eticaret platformunda var evet , lakin bu sekilde bir destek sistemi ise daha iyi ve daha kaliteli bir hizmet verdiğinizin göstergesi olacaktır.
Yönetici Tarafındaki Özellikler
1) Site sahibi ekleyebilir farklı destek departmanı.
2) Farklı talep durumu ekleyebilir.
3) Tüm müşteri bildirim e-postalarının e-posta içeriğini yönetebilir.
4) Yönetici, bir destek talebi göndermeden önce müşteriye anında cevap vermek için farklı gruplarla SSS ekleyebileceğiniz bilgi tabanı modülünü yönetebilir.
5) Yönetici farklı ayarları da yönetebilir.
6) Yönetici durum geçmişi ekleyebilir, her durum değişikliğinde ayrıca bir mesaj ekleyerek müşteriyi bunun için bilgilendirebilir.
7) Yönetici herhangi bir bilet hakkında yorum yapabilir ve müşteri yorumuna cevap verebilir.
8) Departman, tarih eklendi, durum aracılığıyla admin'deki bilet listesini filtreleyebilir
9) Tam modül için tek tıklamayla kurulum işlemi.
10) Yönetici, yüklenen eki bilet detay sayfasında görebilir.

Müşteri Tarafındaki Özellikler
1) Müşteri, talebi ilgili departmanı seçebilir.
2) Müşteri, talebine birlikte ek  resim yada dosya yükleyebilir.
3) Müşteri, talebine yorum ekleyebilir.
4) Müşteri, gönderilen tüm taleplerin geçmişini görebilir.
5) Müşteri, talep göndermeden önce sorunuyla ilgili SSS bulabilir.


Müşteri hesabı kısmı
E-Mail: destekopencart@outlook.com
şifre: 123456

BURADAN

Admin Paneli Kısmı
BURADAN

Kullanıcı adı : admin
şifre: demo
OPENCART
KURUMSAL
DESTEK SİSTEMİ
MENÜLER